dystrybutor extreme networks
tel. +48 61 628 43 70 info@versim.pl PL | EN

Wsparcie techniczne

     Oferujemy Państwu pełne wsparcie techniczne dla zakupionych u nas produktów. Klient w momencie zakupu ma możliwość zawarcia umowy o gwarantowanym poziomie świadczenia usług (SLA). Zapewnia mu ona spokojny sen. Ma świadomość, że zarówno Dystrybutor, jako pierwsza linia wsparcia, a także Producent gwarantują, że uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony w wyznaczonym przez umowę terminie.

Dodatkowo w ramach takiej umowy Klient otrzymuje wsparcie techniczne dedykowanego zespołu inżynierów dystrybutora, którzy pomogą rozwiązać wszelkie problemy związane z konfiguracją oraz nieprawidłowym działaniem zakupionych urządzeń.